Política de Privacidade

1. Introdução

O SIGIGREJAS respeita a privacidade dos seus usuários e está comprometido com a proteção dos dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, WhatsApp e senha (criptografada);
• Dados da igreja: nome, endereço, CNPJ/CPF e informações de contato;
• Dados de membros: informações inseridas pelo administrador da igreja no sistema;
• Dados de uso: logs de acesso, ações no sistema e informações de navegação para melhoria do serviço.

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos suas informações exclusivamente para:

• Fornecer e melhorar os serviços do SIGIGREJAS;
• Autenticar o acesso ao sistema;
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço (avisos, atualizações, cobranças);
• Garantir a segurança e integridade da plataforma;
• Cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de Dados

O SIGIGREJAS não vende, não aluga e não compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados apenas nos seguintes casos:

• Com prestadores de serviço essenciais (ex.: processadores de pagamento), sob contrato de confidencialidade;
• Quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Para proteger direitos, propriedade ou segurança do SIGIGREJAS e seus usuários.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para prevenir acesso não autorizado, perda ou alteração de dados. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro — em caso de incidente, você será notificado conforme exigido pela LGPD.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados ficam disponíveis por 30 (trinta) dias para exportação e são excluídos permanentemente em seguida, salvo obrigação legal de retenção.

7. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para manter a sessão autenticada e garantir o funcionamento do sistema. Também podemos utilizar pixels e cookies de marketing, como o Meta Pixel, para mensurar campanhas de anúncios, entender o interesse pelo teste grátis e melhorar a experiência nas páginas públicas. Esses eventos são genéricos e não enviam dados sensíveis da igreja, membros, informações financeiras internas ou atendimentos pastorais. Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode impactar algumas medições e funcionalidades.

8. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@sigigrejas.com.

9. Dados de Menores

O SIGIGREJAS não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Dados de crianças e adolescentes inseridos no sistema (ex.: membros menores de idade) são responsabilidade da igreja administradora, que deve garantir o consentimento dos responsáveis legais.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 (quinze) dias. Recomendamos revisitar esta página regularmente.

11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:

• 📧 E-mail: privacidade@sigigrejas.com
• 🌐 Site: https://sigigrejas.com/contato